Politique de Retour et d'Échange
Le retour et l'échange sont des droits garantis à tous nos clients pour l'ensemble des produits de notre boutique, sous les conditions suivantes :
État du produit : Le produit doit être retourné dans son état d'origine, avec son emballage d'origine intact.
Délais : Retour sous 3 jours et échange sous 7 jours à compter de la date d'achat.
Procédure : Contactez-nous via la page "Contactez-nous" ou par téléphone, en joignant une photo du produit avec votre ville, adresse et numéro de commande.
Remboursement intégral : Si le produit reçu est totalement différent de la description sur notre site.
Frais de 30% : Déduits si le client refuse le produit sans défaut ni problème constaté.
Responsabilité : Nous ne sommes pas responsables des usages attendus par le client non mentionnés sur la page produit.
Pour toute demande, contactez notre équipe via la page "Contactez-nous" ou par téléphone.